こんにちは。株式会社セグメントの広報担当です。
RPAホールディングス株式会社のグループ会社であるセグメントは、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を使ったオンラインの広告代理店事業「PRESCO」を展開し、広告業界の新しいスタンダードを目指すだけでなく、新規事業の創出にも力を入れている会社です。
今回は、セグメントでデジタルエージェンシー事業部に所属しておられる、後藤理沙さんとその上司である北村学さんのインタビューをお届けします。
後藤さんは前職でオーガニックの野菜をメインで扱う会社の新規事業開発部、オンライン事業部(EC商品販促等)を兼任し、2021年7月にセグメントに入社。現在はセグメントのPRESCO事業部で美容領域を中心に新規クライアントの獲得等に取り組まれています。
北村さんは同事業部 マネージャーとして活躍されています。
北村さんについてのインタビュー記事はこちら
今回の対談インタビューでは、北村さんを上司にもつ後藤さんの入社前から入社後、そして入社してから現在までの変化や成長を本人目線と上司目線でお聞きしました。
前職での悔しい経験を糧にセグメントに入社
ー後藤さんがセグメントに入社した理由や転職のきっかけを教えてください。
後藤：私が転職したのは前職での悔しい経験がきっかけです。そして、その悔しい経験が基となり抱いた願望をセグメントでなら実現できると考え入社を決めました。
私は前職でオーガニック野菜の店舗やEC販売、自社農園なども手がける企業で勤務していました。その際、私はせっかく自分が関わって自信のある商品を作ることができたのに、それを多くの方々に届ける方法が分からず、せっかくの良い商品が売上という結果に繋がらないという悔しい経験をしました。
私はこの経験をきっかけに再現性のあるマーケティングを学ぶことで、魅力ある商品を適切に多くの方々に届けられるようになりたいと考えるようになりました。これが転職のきっかけです。
そのため、転職活動ではセグメントをはじめ、広告系の企業に複数エントリーしました。
複数社の選考を受ける中で、セグメントにはロジックを基に行動の妥当性を追及する組織文化があると強く感じました。私はこの組織文化が自分が抱く願望を実現するのに適した環境だと考え、セグメント入社することを決めました。
ー入社直後の心境はどうでしたか？
後藤：広告については全くの未経験だったので、自分では何が分かっていないのかすら分からず、研修の内容を理解するのもとても大変でした。
元々、苦労するだろうなと覚悟はしていましたが、実際には想像していた以上に苦戦したのを覚えています。
ー上司の北村さんからみて、入社直後の後藤さんはどんな印象でしたか？
北村：私は後藤が入社した時から関わっていますが、何をするにもかなり大変そうだった印象があります。ただ活動量やアクティブさは期待値以上で、大変な中でも活躍をしてくれていました。
ー入社して1年が経過しましたが、どのような変化がありましたか
後藤：1年間で多くのクライアントと話す機会があり、色々なプロモーションの方法があることを学びました。加えて広告に関する知識も付いてきたと感じます。今後は得た知識や経験をどのように活用するかが重要だと認識しています。
北村：元々の後藤さんの強みがより一層磨かれている印象があります。入社時よりアクションが大胆になり、より積極的になっていると感じます。セールスのスキル面についても、成長途中ではあるものの、今までのセグメントには無かった視点を取り入れて物事を考えていて他のメンバーにはない尖った動きができるようになっています。
ー成長のきっかけになった出来事はありますか？
後藤：これまでセグメントには無かった海外展開に取り組みたいと考え、それを実行できたことが自分にとって成長のきっかけになったと感じます。
北村：元々、面白いことを自分から探しに行く姿勢があり、自発的に行った新しい挑戦は彼女の成長に繋がっていると感じます。
入社2年目での新しい挑戦
ー今後の目標を教えてください。
後藤：これまでの取り組みによって、いままでセグメントになかった”海外展開”という新しい挑戦の第1歩を踏み出すことができたと感じています。今後もその1歩を足掛かりに挑戦の歩みを止めないよう、取り組む領域を広げていきたいと考えています。
具体的には現在取り組んでいる美容領域だけでなく、他の領域にも挑戦したいと考えています。
また、現状のPRESCO事業やアフィリエイトという広告手法にとらわれず他のことにも積極的にチャレンジしたいです。
ー今後の後藤さんに期待することを教えてください。
北村：PRESCO事業での取り組みを活かして色々な人と関わることで、現状に捉われない新しいサービスを作ってほしいですね。そのためには今後できるであろう後輩や新しいメンバーに対して教える力や自分のノウハウを横展開する力が必要です。そういったマネジメントする力の成長にも期待しています。
「知らない、できない、だからやらない」では勿体ない
ーこのインタビュー記事を読んでいる方に向けてメッセージをお願いします。
後藤：私は業界未経験でセグメントに入社しました。そんな私でもこの会社には様々な新しい取り組みにチャレンジできる環境があります。
そのおかげで私は今の仕事を楽しむことができています。
私も入社する前は「何も知らない状態で入社すると、活躍できないんじゃないか」と不安でした。しかし、それを理由に何もしないことは大きな機会損失です。挑戦したからこそ得られる経験や学びは大きな成長に繋がります。
これまでの自分に固執し過ぎず新しい挑戦をしたいと感じておられる方がおられたら、是非一緒に働きたいです。
この記事をシェアする
