【大阪オフィス勤務】カスタマーサクセス
＜RPAホールディングスグループの中で、RPAやデジタルレイバーの普及と大衆化をミッションとする【RPAテクノロジーズ株式会社】の求人情報です＞
近年、世界的ブームとなっているRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)やAI（人工知能）。
国内RPAトップサービス「BizRobo!」を契約検討中企業及び契約企業への既存営業、カスタマーサクセスを担当いただきます。
・「BizRobo!」契約顧客へのカスタマーサポート（現地及びリモート）
・「BizRobo!」契約顧客への開発支援及び教育支援
・トライアル（契約検討中）企業へのトライアルフォロー支援
＜具体的には＞
・業務ヒアリング及び業務整理
・BizRobo!seriesの開発及び操作指導、ハンズオン体験会の講師
・開発ロボットの仕様書の作成など文書作成支援
・メール、電話での顧客対応
募集内容
| エリア | 関西 |
| 勤務地 |
■大阪オフィス |
| 就業時間 | 9:00～18:00 |
| 予定年収 | 500万円∼800万円 ※別途賞与支給（2回/年） ※45時間相当の固定残業代を含む |
| 労働契約 | |
| 選考方法 | 適性試験：有 面接回数：2回 ■選考フロー：書類選考【写真添付必須】⇒1次選考⇒適性試験(SPIパーソナリティのみ)⇒最終選考⇒内定 ※状況に応じて変更となる場合がございます |
| 募集部門 | |
| 弊社担当者より |
募集条件
| スキル経験 （必須） |
・営業経験2年以上の方 |
| スキル経験 （歓迎） |
・新しいものへのチャレンジ意欲の高い方 ・RPA開発経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・組織マネジメント経験 ・業務フローやマニュアル作成 |
| 資格 | ・自動車運転免許（AT可） |
| 学歴 |
その他
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 転勤 | 無 |
| 副業 | |
| 通勤手当 | 有 |
| スキルアップ支援 | プロジェクト書籍購入制度 プロジェクトに関連する資料、書籍は原則100%補助となる制度です。 オンライン研修制度「Udemy」 オンライン研修制度「グロービス」 |
| 手当補助 | M3 Patient Support Program 社員と家族は医師や看護師への健康相談が無料で利用できます。 育児手当 住宅手当 健康保険制度 |
| コミュニケーション支援 | ランチ・飲み会補助 非プロジェクトにおけるメンバー間の相互理解、交流を深めるランチ、飲み会の費用を補助します。 |
| その他制度 | ■完全週休2日制（土日祝） ■慶弔休暇 ■夏季休暇 ■年末年始 ■有給休暇 ■産休制度（復帰後の時短勤務制度） ■育休制度 ■介護休業制度 ■健康診断制度 |
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